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麦当劳刚刚收购一家AI语音初创公司,企业数字化之战无可避免

2019-09-11 16:27:00来源: 亿欧

9月11日消息,麦当劳宣布收购AI语音初创公司Apprente,金额未透露。该公司的技术可以应用在汽车餐厅的点单环节,据称此项技术能减少顾客等待时间,将提供“更快,更简单,更准确的订单”。AI语音助力汽车餐厅点单该项技术的使用场景是麦当劳旗下汽车餐厅品牌——得来速(Drive-Thru),顾客驾车进入购餐车道,不需要下车就可以进行点餐、付款、拿取产品,之后驾车驶离购餐车道。全球第一家得来速餐厅于1975年在美国亚利桑那州的Sierra Vista开业。中国大陆第一家得来速餐厅于2005年12月10日开业,截止2015年,中国已经有260多家得来速餐厅。得来速的点餐步骤可以分为:第一步:人工-对讲机点餐第二步:开车移动至结账窗口,买单第三步:开车移动至取餐窗口,领取食物。AI语音服务的是第一个环节:点餐环节。AI

标签: AI 语音
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